Kolumne: Datengesteuerter Erfolg: Web3 Gaming und Market Intelligenz – von Sam Barberie

Die Bedeutung von Marktinformationen und Verbrauchereinblicken beim Web3-Gaming: Das Ignorieren von Daten wird Ihre Spieleentwicklung zunichte machen

Echtes Gerede, Leute. Kein Entwickler kann die Bedeutung von Daten bei der Entwicklung eines Spiels außer Acht lassen. Aber Web3-Entwickler haben in der Vergangenheit die wichtigsten Faktoren erfolgreicher Spiele hinter sich gelassen: Marktinformationen und Verbrauchereinblicke. Da der Bereich immer anspruchsvoller wird, erfahrene Entwickler neue Web3- Gaming-Studios gründen und AAA-Publisher wie Square Enix und Nexon alles geben, ist es keine praktikable Strategie mehr, mit ein paar GM-Tweets und Glück vorbeizukommen.

Hier ein paar Zusammenhänge: Früher habe ich mit allen Spieleherausgebern und -entwicklern zusammengearbeitet und ihnen dabei geholfen, Daten zu nutzen, um die besten Spiele der Welt zu entwickeln, zu monetarisieren und zu entwickeln. Und in diesem Prozess erkannte ich die großen Unterschiede zwischen Unternehmen, die verstanden hatten, wie Daten – insbesondere Kontextualisierung, Wettbewerbsinformationen und Trenddaten – der Schlüssel zu ihrem Erfolg sind, und solchen, die dies nicht wussten. Schicken Sie mir eine E-Mail und wir schauen uns die Marktkapitalisierungen derer an, die sich dafür interessiert haben, und derer, die das nicht getan haben.

Es gibt zwei häufige Gegenargumente von Spieleentwicklern, die vor Daten zurückschrecken:

1. Wir sind mit der Entwicklung beschäftigt, schauen Sie später noch einmal vorbei
2. Uns geht es gut, wir schauen uns das später an

Niemand würde sagen, dass ihm Daten egal sind, aber Entwickler finden Umwege, es auszudrücken. Ob in Panik vor dem Start oder unter dem Einfluss von Hybris, beide Ausreden lauten: „Wir sind mit anderen Dingen beschäftigt.“ Ich verstehe es. Daten sind nicht sexy, Verbrauchereinblicke haben nichts Verlockendes. Aber Spiele werden von den Entscheidungen, die während dieser „anderen Dinge“ getroffen werden, leben oder sterben. Wenn diese nicht datengesteuert sind, fallen Sie wahrscheinlich in die letztere Kategorie.

Datenmanagement in Web2 und Web3

Im Web 2 kann es schwierig sein, an Wettbewerbsinformationen zu kommen. Alles ist proprietär, es gibt nur wenige öffentliche Benchmarks, anhand derer Spieleentwickler wichtige Gesundheitskennzahlen wie Conversion-Rate, ARPPU und MAU beurteilen können. Das bedeutet, dass Market-Intelligence-Unternehmen typischerweise aus mehreren verschiedenen Quellen triangulieren. Dabei kann es sich um E-Mail-Belege, Zahlungsdienstleister und manchmal auch um Datenfragmente von Entwicklern handeln. Es ist oft teuer und Entwickler betrachten diese Kosten als etwas „Extra“ und Überflüssiges. Es handelt sich nicht um Entwicklungsgelder, es handelt sich nicht um Marketinggelder. Lohnt es sich also? Wie wir sehen werden: offensichtlich.

In Web3 gehen viele Entwickler davon aus, dass Daten öffentlich sind, während andere selbst dies weiterhin ignorieren. Es gibt eine Theorie, dass die Möglichkeit, Informationen aus den Ketten offen abzufragen, eine Wunderwaffe ist, die alles einfacher macht, oder dass sie sich diese „später“ ansehen können. (Ob Web 2 oder 3, ich möchte veranschaulichen, warum Daten nicht warten können.) Wie ich bereits geschrieben habe, bergen Blockchain-Gaming-Daten eine ganze Reihe von Komplikationen . Es ist auch nur ein Teilbild. Während Sekundärmarktaktivitäten leicht zu erkennen sind, ist es nahezu unmöglich, diese mit Aktionen im Spiel gleichzusetzen. Ein aktives Wallet ist nicht unbedingt ein Spieler (es ist möglicherweise überhaupt kein Mensch). Eine Flut von Aftermarket-Aktivitäten kann auf den Shill-Tweet eines zufälligen Influencers zurückzuführen sein, nicht auf eine kluge Spieldesign-Entscheidung.

Es gibt Plattformen, die mit einer umfassenden Berichterstattung (Offenlegung: einige davon habe ich mitgestaltet) die Lücke schließen wollen. Aber werfen wir einen tieferen Blick auf Gaming-Business-Intelligence und Verbrauchereinblicke im Allgemeinen. Wie Entwickler – insbesondere im Web3-Bereich – sie nutzen müssen, um Erfolg zu haben.

Stellen Sie sich für diese Übung vor, dass ich vorhabe, ein Shooter-Spiel zu machen. Werfen wir einen Blick darauf, wie Daten während der Reise meines Spiels in jede Entscheidung einfließen müssen.

Gründung und Design

Was soll ich bauen und kann ich es bauen?

Für manche Entwickler ist die Entwicklung eines Spiels ein künstlerisches Unterfangen, das nicht an fundierte, kalkulierte Geschäftsentscheidungen gebunden ist. Cool, aber statistisch gesehen geht es nicht darum, Geld zu bekommen, ein Spiel auf den Markt zu bringen oder es erfolgreich weiterzuentwickeln.

Noch bevor ich etwas entwerfe, informieren mich die Daten bereits darüber, ob ich bauen kann und sollte, und sogar darüber, ob mein beabsichtigter Kunststil und mein angestrebtes Genre: Publikumsübereinstimmung funktionieren könnten. Schon in den ersten Tagen meiner Entscheidung, was ich bauen möchte, muss ich darauf achten, ob es eine Zukunft gibt.

Historische Genre- und Spieldaten (Umsatz und MAU)

• Wie geht es dem Shooter-Markt? Ist der Trend nach oben gerichtet und zeigt damit, dass Gamer ausgabefreudig sind?
• Wie kopflastig ist der Markt? Wenn Spiele wie Call of Duty und Battlefield über 80 % des Platzes einnehmen, gibt es dann in diesen 20 % genug Platz für meinen Erfolg?
• Wie hoch sind die Durchschnittswerte für Conversion-Rate und ARPPU und welche MAU benötige ich, um einen Gewinn zu erzielen? Habe ich das Geld für die Benutzerakquise, um diese Installationsbasis und MAU zu erwerben?
• Auf welchen Plattformen sind Shooter erfolgreich? Wenn die Konsole und der PC zu ausgelastet sind, ist es dann eine gute Idee, auf Mobilgeräte umzusteigen?

Verbrauchereinblicke (Genrepräferenzen, Lokalisierung)

• Welche Märkte möchte ich erschließen und welche Erwartungen an den Kunststil haben die Spieler in diesem Gebiet?
• Spielen die Spieler, die ich erreichen möchte, überhaupt Shooter-Spiele?

Ich habe NFL-Spieler gesehen, die eine Lizenz für Match-Three-Spiele (wie Candy Crush) haben, ein Genre, das keiner ihrer Kernfans spielt. Ich habe auch Spiele mit schickem Anime-Stil gesehen, die versucht haben, auf westlichen Märkten Fuß zu fassen, wo Science-Fiction-Kunstwerke besser funktionieren.

Vielleicht werfe ich einen Blick auf die Geldbörsen der bestehenden Besitzer von Web3-Gaming-Artikeln. Aber die Anonymität der Blockchain bedeutet, dass ich den Menschen hinter der Brieftasche nicht kenne. Hinzu kommt, dass die meisten von ihnen diese Gegenstände derzeit zum Spekulieren und nicht zum Spielen gekauft haben. All dies macht es nahezu unmöglich, den Standort des Benutzers, seine Genrepräferenzen oder sogar seinen Status als Spieler vorherzusagen. Aber Wallet-Daten eröffnen auch viele Möglichkeiten, die wir später untersuchen werden.

Einführung, Monetarisierung und Verfeinerung

Verbesserungen mit Kontext

Ich gebe mir grünes Licht und baue mein Spiel auf. Datenvergleiche mit erfolgreichen Spielen helfen mir, das Design zu verfeinern. Wenn CS:GO eine bessere Retentionskurve als Crossfire oder Warface hat, würde ich mich vielleicht lieber an ersterem orientieren. Hier sind einige weitere wichtige Orte, an denen Daten eine Rolle spielen:

Artikelpreise

• Sollten Skins 15 $ oder 7 $ kosten? Ein Blick auf den durchschnittlichen Münzpreis und Aftermarket-Daten kann dabei helfen, Aufschluss darüber zu geben, was Benutzer erwarten.

Designverbesserungen

• Apropos Artikel: Selbst die Artikel, die ich entwerfe, werden davon beeinflusst, was auf dem Markt zu funktionieren scheint. Avatare vs. Skins vs. Verbrauchsmaterialien vs. Waffen-Upgrades usw. Ich kann mir andere Spiele ansehen, um zu sehen, welche Gegenstände am meisten gehandelt werden.
• Das Gleiche gilt für Veränderungen in der Spielökonomie . Nehmen wir an, ich nehme eine Designoptimierung vor, um die Conversion-Rate (CR) zu steigern. Ich kenne meine eigenen Daten, aber ich muss sie im Vergleich zum Markt kontextualisieren. Wenn ich, nachdem ich die Änderung vorangetrieben habe, eine Verbesserung meiner CR um 10 % sehe, meine beiden engsten Konkurrenten jedoch im gleichen Zeitraum eine Verbesserung um 15 % feststellen, könnte ich sagen, dass die Designänderung fast keinen Nutzen hatte und die Änderung ein Problem war allgemeiner Genretrend. Ich muss eine andere Lösung finden, um die Preise meiner Konkurrenten zu erreichen und zu übertreffen.
• Ich möchte kein Geld auf dem Tisch lassen, und ich möchte auch keine teure Entwicklungszeit für Monetarisierungsänderungen aufwenden, die keine Auswirkungen haben.

Saisonalität

• Wenn ich das Spiel und spätere Drops oder Saisons starte, sollten die Daten darüber informiert werden.
• Wenn ich mir die monatlichen und jährlichen Einnahmen für Top-Spiele anschaue, kann ich sehen, dass fast alle Spiele im Sommer einen Sturzflug erleben, weshalb ich dann nicht auf den Markt kommen sollte. Aber ich sollte mein Spiel auch nicht im Herbst auf den Markt bringen, wenn CoD und Battlefield den Markt dominieren und selbst Nicht-Shooter-Spielen die Ausgaben klauen.
• Auch tägliche und wöchentliche Trends sind wichtig. Neigen Benutzer dazu, die Krypto-Kaufkraft ihrer Wallet alle zwei Wochen nach dem Zahltag aufzustocken? Sind Donnerstage besser als Montags für neue Drops?

Spielersegmentierung

• Auch über die Spielertypen in meinem Spiel, die ich aufbauen möchte, muss nachgedacht werden. Wale gegen nicht konvertierende Spieler, Interakteure mit sekundären Marktplätzen gegen diejenigen, die dies nicht tun . Wenn ich die Bedeutung jeder Kategorie über- oder unterschätze, riskiere ich, meine Wirtschaft zu ruinieren oder Geld auf dem Tisch liegen zu lassen.

Wachstum und Marketing

Präzise Benutzerakquise

Die Blockchain ist einzigartig, da sie möglicherweise eine Fundgrube an neuen Techniken für die Zielgruppenansprache und die Erweiterung meiner Spielerbasis eröffnet, die web2 nie geboten hat. Und da UA immer schwieriger wird, insbesondere auf Mobilgeräten, könnten diese Freischaltungen ein großer Segen für das Wachstum sein.

UA-Ausgaben

• Wie bei jedem Spiel wird der Geldbetrag, den ich für die Benutzerakquise ausgeben kann, durch den Lifetime Value (LTV) meines Spielers bestimmt. Je höher der LTV, desto mehr kann ich die Nadel bei der Gewinnung eines Benutzers bewegen.
• Obwohl noch nicht genügend Daten vorliegen, die dies belegen, gehe ich davon aus, dass Web3-Spiele einen höheren LTV haben werden, da Spieler die Möglichkeit haben, Gegenstände zu verkaufen, wenn sie mit ihnen fertig sind, und einen Teil der Kosten zurückzuerhalten, sodass sie länger spielen können Zeit, Dinge in meinem Spiel zu kaufen.

Targeting

• Um die richtigen potenziellen Benutzer zu erreichen, sind auch Daten erforderlich, insbesondere da immer mehr Entwickler das Marketing selbst in die Hand nehmen müssen und sich weniger auf App-Stores verlassen können.
• Welche Nutzer möchte ich haben und wie finde ich sie? Wenn ich mir meine eigenen Daten ansehe, bekomme ich einen Eindruck von der typischen Zusammensetzung eines Spielers: seine Kaufkraft, Spiele mit Vermögenswerten, Wert und Menge seiner Spielgegenstände usw.
• In Web2 basieren Lookalikes normalerweise auf demografischen Merkmalen. Wenn meine Spieler zu 73 % männlich, 18–34 Jahre alt und überwiegend Nordamerikaner sind, kann ich das auf Werbeplattformen nutzen, um zu versuchen, ähnliche Leute zu finden.
• In web3 verfüge ich möglicherweise nicht über demografische Informationen, aber ich kann die Wallet-Informationen meiner Spieler erfassen und dann nach außen in den Ketten insgesamt suchen, um Wallets mit ähnlichen Attributen zu finden.

Kampagnen

• Mit diesen Daten ermöglicht web3 auch neuartige Marketingtaktiken. Was wäre, wenn ich all diesen wertvollen Geldbörsen einen Token per Airdrop abwerfe? Was passiert, wenn ich Benutzern, die auf die Whitelist kommen, einzigartige Angebote (z. B. kostenlose Freischaltung von Gegenständen oder doppelte XP) anbiete?

Daten infiltrieren jedes Element des Lebenszyklus eines Spiels, einschließlich des Endes. Während mein Spiel nachlässt und sogar Kampagnen zur erneuten Akquise scheitern, beginnt der Prozess von neuem. Kann ich mir meine alte Spielerbasis ansehen und herausfinden, wie ich sie am besten in ein neues Spiel einbinden kann, das ich erstelle?

Unabhängig davon, in welcher Phase der Innovationsreise der Gaming-Welt wir uns befinden – der Aufstieg des E-Sports, der Beginn von VR , der Wandel von physisch zu digital und von Premium zu Free-to-Play – Daten waren schon immer von entscheidender Bedeutung zum Aufbau erfolgreicher Spiele. Sie ermöglichen es den Studios, die Due-Diligence-Prüfung zu bestehen und zu bestehen, eine nachhaltige Wirtschaft zu schaffen und begeisterte Fans zu finden. Da Web3 weiterhin Fuß fasst und von immer größeren Playern übernommen wird, möchte ich Entwickler daran erinnern, dass zusätzliche Erkenntnisse nie schaden. \

Sam Barberie ist ein Gaming- und Web3-Manager mit Sitz in New York. Er war Teil des Gründungsteams von SuperData Research, das 2018 von Nielsen übernommen wurde; eine Führungskraft bei Animoca Brands; und Berater und Berater mehrerer Blockchain-Gaming-Unternehmen.

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